Vodafone Hattım Bilgim Dışında Turkcell'e Taşınmış
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 42933   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Hattım Bilgim Dışında Turkcell'e Taşınmış

29 Mayıs 2014 00:37 Mustafa B.

Adıma kayıtlı vodafone operatörüne ait faturalı telefon hattım kontörlü olarak Turkcell tarafına bilgim dışında taşınmıştır. Benim herhangi bir talebim, imzam veya herhangi bir kimlik belgemi sunmamama rağmen. Ayrıca benim vodafone'a ait aboneliğim 1 yıldan uzun süredir olduğu için çeşitli cihaz kampanyaları ve diğer kampanyalardan yararlanma imkanın vardı ama Turkcell'in bu işleminden dolayı mağduriyetim var. Turkcell'e şikayetimi bildirdiğimde sadece yasal olup olmadığının kontrol edileceğini, mağduriyetle ilgili vodafone operatörünün hiç alakası olmadığı halde onlarla görüşmem gerekildiği bildiriliyor. İnceleme yapılacağını, sonucunda benim dava açabileceğimi bildiriyorlar. Dava açabileceğimi ben de biliyorum, çözüme gelince vodafone'a yönlendiriyolar. Ben hattımı tekrar vodafone'a taşıdığımda yeni sim kart ücreti alınacak ayrıca kazanılmış kampanya haklarım da yok olacak.

Etiket : turkcell'e numara taşıma şikayetleri Okunma : 2070
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Kaya Palazzo Otel Belek Krc Karaca Çeyiz Seti Hasarlı Ürün Teslimatı