02.02.15 tarihinde farklı bir operatörden Vodafone'a faturalı esnek extra tarifesine geçme talebinde bulundum. 06.02.15 tarihinde geçişim yapıldı ancak faturalı esnek tarifesine taşındığını öğrendim ve 08.02.15 tarihinde bu durumu bildirdim. (bizzat yüz yüze) Bugün ise yok farklı bir t.c. bildirmem ya da farklı bir operatöre taşıyıp, numaramı sonra tekrar Vodafone'a taşımam gibi teklifler ile geri dönüş yapıldı. Kendi hatalarına benim koşturmam istendi. Bu nasıl bir işletme, nasıl bir hizmet, nasıl bir sorumsuzluk anlam veremiyorum doğrusu. Derhal bu durumun düzeltilip, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde 2 gb'ı aştığım da faturamı 2-3'e katlanmayı da iyi bilirsiniz.
Okunma : 1298Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.