542550.... Vodafone Red M tarifesi faturalıkullanıcısıyım. 2000 dk, 1000sms, 8 Gb hattının yanında Spotify üyeligi verildi ben de 12 aylık kullanım talimatı verdim fakat şimdi Spotify üyeligimi iptal ettiler ve hiçbir gerekçe sunmadan. 542 müşteri hizmetlerinden bilgi dahi alamıyorum. Hattimin iptalini istedim fakat 130 tl ceza yaptırım talep ettiler. Ben ya hattimla ilgili indirim yada tahahüttümün iptalini istiyorum. Yıllardır 3 hattimla Vodafone kullanicisiyim. Yazıklar olsun. İnşallah çözüm konusunda yardımcı olurlar.
Okunma : 783Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.