Şirket kurumsal hatlarımız Avea'dan Vodafone taşındı, bu işlem olduktan sonra telefonumu kullanamıyorum. Iphone 4s telefonum var, telefonum yurtdışından geldi bütün yasal işlemlerimi yaptırdım, vergisini ödedim. Pasoporta işlettim ve telefonum açıldı. 1-2 ay sonra telefonum kapandı, btk aradığımda telefonumun imeinin klonlandığını öğrendim. Oradaki yetkililer bana telefonunuzun imenin Avea numarasını tanıdığından 2 iş günü bekleyin daha sonra telefonunuz açılır dediler. Nitekim de öyle oldu ve ondan sonra hiç sorun yaşamadım ama vodafone taşındıktan sonra telefonumu kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için 3 haftadır vodafone merkezdekilerle görüşüyorum, telefonumun emei ile numaramın eşleştirme yapılması gerekiyormuş ama hala çözülmedi.
Okunma : 1292Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.