Şikayet No :
92172
Durum :
CEVAP BEKLİYOR
![]()
Şok Market Müdürü Denen Terbiyesizden Şikayetçiyim
icraanaliz.com Açıklayıcı Bilgi Vermiyor
ZERRİN M.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Vodafone Hat Kapatma Dilekçemize Rağmen Hattımızı Kapatmamış
2 Haziran 2016 15:50
Zerrin M.
İstanbul
Eşim vodafone operatörlü hattını kapatmak için vodafone bayisine 29/02/2016 tarihli kapatma dilekçesi verdiği halde müşteri hizmetleri arayıp size indirim yaptık diyerek eksik bilgi verip hattı kapatmamışlar. Aylardır hiç kullanmadığımız hattın 400-500 tl faturasını ödetmek istiyorlar, hiç memnun değilim ve şikayetçiyim. Kimseye önermiyorum, müşteri hizmetlerinden hiç memnun değilim.
Okunma : 1259ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum
21 Haziran 2022 Ceren Ö.
-
Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin
21 Haziran 2022 Esma O.
-
Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik
21 Haziran 2022 Zakire Ç.
-
Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama
26 Kasım 2021 Güven Y.
-
Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum
26 Kasım 2021 Deniz K.
-
Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum
12 Ağustos 2020 Nurten O.
Aynı sorun bende de var. 0505216** nolu hattımı 18 mart 2017 vodafone'un tüm problem çıkarmalarına karşın kapattım. Bana vodafone abone merkezinden kapandığını ekrandan gösterdiler. Ancak halen fatura gelmekte. Vodafone müşteri hiz. aradığımda bayiden işlem yapmam gerektiğini hattımın kapalı olmadığını pasife alınmış olduğunu söylediler. Kapattığım bayiye gittiğimde ise bunun dışında bir işlem yapamayacaklarını ve müşteri hiz. arayarak kapatabileceğimi söylediler. Kısacası hattımı tüm belgeleri imzalayıp teslim etmeme rağmen kapatmıyorlar ve çözümsüzlük oluşturuyorlar.