16/06/2016-15/07/2016 dönemi faturamın 52,5 tl'den kampanya fiyatı olan 12,5 tl'ye düzeltilmesini istiyorum 2. Satın aldıgım paketin kampanyadan kalan ayları süresince aktif degilse aktif edilmesini ve ücretlendirmemin pakete göre yapılmasını istiyorum. Bu vodafone'un sattıgı pakete ve müşteriye sadakatinden yapılması gerekmektedir. Paket'in vodafone tarafından aktif edilmemesinde hiç bir kusurum yoktur. Tamamen vodafone hatasıdır. Bu konuda vodafone destege yaklaşık 15 şikayet gönderdim ve bir sonuç olamadım. Vodafone satış ve destek ekibinden şikayetçiyim.
Okunma : 921Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.