Vodafone Haksız Yere Ceza Yansıttı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 72608   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Haksız Yere Ceza Yansıttı

12 Ocak 2015 16:00 Mustafa A. İstanbul

Vodafone 1 yıllık taahhüt ile fatura yaptım. 6. ayda cihaz almak için çıkış yapıldı ama bayide çalışan temsilci ceza ödemeyeceğini söyledi ama sonra tekrar eski tarifeye döndüm. Cihaz yeni tarifeyi kabul etmediği için ceza ödememek lazım iken ceza yazıldı bana. 6. ayda müşteri hizmetleri de ceza ödemeyeceğini söyledi ve şuan mağdur durumdayım. Hem temsilcisi, hem müşteri hizmetleri ceza ödemeyeceğini söylediler. Aradan 6 ay geçmiş, şimdi bana ceza yansıtıldı. 1 yıl boyunca fatura mı ödedim, şimdi de ödememem gereken bir cezayı ödememe zorluyorlar. Bununla ilgili işlemin yapılmasını ve cezanın kaldırılmasını arz ediyorum.

Etiket : vodafone şikayetleri vodafone yorumları vodafone cezaları vodafone müşteri hizmetleri Okunma : 1046
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Pegasus Havayolları Mağdur Etti Vodafone Paket Sorunu Yaşıyorum