0543795** nolu vodafone hattımı 7 yıl önce iptal ettirmiştim ancak temmuz 2015 döneminde hsbc kredi kartımdan bu hatta ait 4 dönem tahsilat yapıldığını farkettim, hsbc yetkilileri ile görüştüm. Bu konu ile bir ödeme talimatım olmadığını, vodafon ile görüşmem gerektiğini söylediler. Vodafon yetkilisi ile görüşmem sonucunda şikayet formu oluşturuldu ama 5 aydır konu çözümlenmedi. Şuanda kullandığım 543969** nolu hattım ile ilgili bir cayma bedeli faturamdan dolayı hattım bloke oldu, hem haksız alınan 218 tl'mi alamadım hemde iletişim hakkım elimden alındı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Saygılarımla.
Okunma : 1167Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.