Vodafone Haksız Kesinti Yapıyor

Vodafone "TümDünya1Saat" paketine 1 aylık abone oldum. Diğer ay bana sorulmadan ve onayım olmadan paket yenilendiği hususunda mesaj geldi cebime. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana sormadan onayımı almadan hiçbir paket yenilemesi yapmamaları gerektiğini ve ücretlendirmenin iptal edilmesini istedim. İptal işleminin gerçekleştiğini söylemelerine rağmen ay sonu faturamda fazladan 23 tl ücret yansıtıldığını gördüm. 22.09.2016 22:45'de Vodafone Müşteri Temsilcisi Can Bey ile görüştüm. Bana sürekli haklı olduğumu söyledi ama ücret hala iptal edilmedi.

Etiket : Vodafone Tüm Dünya 1 Saat Paketi Okunma : 887

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)