Vodafone müşteri hizmetlerini gecen ay aradığımda faturasıza geçmek istediğimi belirttim bana gelecek ay 16'sında ara gerçekleştirelim dedi dün aradım bu sefer ki temsilci ise 26 öncesi aramalıydınız dedi onların hatası yüzünden başımıza daha neler gelecek acaba? Başka hiçbir yerde karşılaşmadığım sorunları burda yaşıyorum. 32 tl'lik esnaf mini paketini kullanıyorum 69.99 tl'lik esnaf large paketine geçişimi yapmışlar onaysız bir şekilde arayıp durumu izah etmeme rağmen hiçbir yardım göremedim. Benim onayım olmadan geçtiğim bir tarifenin cayma bedelini ödemek zorunda kalmam ise yine ayrı bi olay.
Okunma : 775Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.