Vodafone Habersiz Taahhüt Yapıyor

Vodafone bayisine gidip ileri tarihli olarak tarifemi değiştirmek istediğimi ilettim. Tamam diyerek işlemleri yaptı kasadaki bayan. Yıllık taahhüdüm dolmadan bu tarifenin aktif olmamasını söyledim. Tamam dediler ve bununla alakalı mesajda geldi.Ama daha sonra nasıl olduysa yeni tarifeye geçişim yapılmış. Bugün kalan miktarları öğrenmek için mesaj gönderdiğimde bir şok yaşadım.

Beni taahhüdüm dolmadan geçiş yapacağım tarifeye dâhil etmişler. Gerekli şikâyetleri yaptım. Gerekli incelemeler 24 saat içinde yapılıp bana bilgi verilecekmiş. Şimdi eski tarifem de aldığım indirimlerin bana yansıtılması en son ay ki kullandığım paketin faturası ve yeni tarifede fark etmeden kullandığım tutarların bana yansıtılması gibi bir durum var.Sorun benden kaynaklanmadığı halde bu şekilde bir durum umarım gerçekleşmez.

Etiket : vodafone şikayetleri vodafone müşteri memnuniyetsizliği vodafone yorumları vodafone tarife şikayetleri Okunma : 1185

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)