BÜLENT C.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum1
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Vodafone Firmasının Hukuk Dışı Şantajı
09.07.2020 bir fatura ve 10.07.2020 iki fatura olmak üzere covid-19'a rağmen 1346,30 tl ödeyerek tüm borcumu kapattım. 13.07.2020 sabahı işletmeciden aldığım sms ile tarifemin 55 tl olduğunu öğrenip 542'yi aradım, müşteri temsilcisi ''tarifenizin süresi dolmuş, normal ödemeli tarifeye geçirilmişsiniz, 24 ay taahhüt onayı verirseniz sizi tekrar 35 tl'lik tarifeye alırım şantajı ile işlem yaptırdı. Doğal olarak onaylayıp zaten cihaz ve kasko bedelleri nedeniyle bu pandemi sürecindeki işsizlikte ödemekte zorlandığım fatura yükümü en asgari seviyede tutmaya çalıştım. Faturalandırma sorum üzerine müşteri temsilcisi ''hattınız dondurulduğu için sözleşmeniz fesh edilmiş'' dedi. 18.07.2020 tarihinde mailime Temmuz faturası pdf olarak geldi ve 2480,10 tl bedeli görünce şoke oldum. İşletmeci, Btk şikayetlerim nedeniyle intikam almak için bu kepaze ve hukuk dışı uygulamayı dayattı, 10.07.2020 öğlen saatleri ödediğim halde bunu yaptı. Vodafone !?
Okunma : 17751ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum
21 Haziran 2022 Ceren Ö.
-
Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin
21 Haziran 2022 Esma O.
-
Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik
21 Haziran 2022 Zakire Ç.
-
Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama
26 Kasım 2021 Güven Y.
-
Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum
26 Kasım 2021 Deniz K.
-
Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum
12 Ağustos 2020 Nurten O.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
Son ödeme günü 30.07.2020 olan 2480,10 tl faturayı qnbfinansbank ek hesaba borçlanarak ödedim çünkü cimer, btk, tüketici hakem heyeti hiç birşey yapmadı. 05.08.2020'de İstanbul Cumhuriyet Savcılığına giderek Vodafone hakkında suç duyurusunda bulunacağım! Pandemi, işsizlik ve gelirsizlik çarerisliğine rağmen ödemelerimi yapmıştım ancak tek taraflı sözleşme feshederek tarafımdan 531,80 tl fazla ödeme g-sp etti, bunlar emperyalist kapitalist işletme anlayışının hesabını mahkemede verecekler, sonuna kadar mücadele edeceğim.
6.ayın 29'undan beri ev internetini kapatmaya çalışıyorum ama sistemlerimiz çalışmıyor deyip işin içinden çıkmaya çalışıyorlar, faks gönderdim yine dönüş yapmadılar defalarca mail gönderdim tekrar faks gönderdim yine olmadı. Sistemlerimiz çalışmıyor deyip işin içinden çıkıyorlar, bir aydır İnternetimi kapatmamak için her türlü yolu deniyorlar, rezillikten başka bir şey değil.