"Subat 2017'de yapmis oldugunuz odeme kart sahibinin itirazı uzerine geri iadesi olmus olup bir dahaki ay faturaniza yansiyacaktir." diye bir mesaj geldi. Musteri temsilcisi bu mesajı dikkate almayin diye kesin bilgi verdi ve gelen fatura 280 tl. Şubat ayindaki fatura eklenmis Vodafone bu parayi nereye yatirdi diye sordugumda net bilgiyi kimse veremedi sikayet edin denildi, ettim yine dekont verilmedi. Ortada kesilen para var 143 tl ama paranin nereye gittiği belli değil yasal yollara da bascuracağım 356** sicil numarali personel daha yetkili kisiyi bagla soruma en yetkili benim diye cvap vermiştir. Çevremdeki herkes bu yapilani gordu ve tek tek protesto edicem bu yapilani herkese.
Okunma : 1026Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.