Vodafone Esnaf tarifesinin birindeyim. (2000 dk 2 GB 2000 Sms) Taahhütlü aylık 45 lira fatura gelmesi gerekirken geçen ay 188 liralık fatura geldi. Mobil veri açık unuttuğum sebebiyle 2 GB paketimin sınırına ulaştım, bu durum olunca mobil veriyi kapattım ama serbest dolaşım açık kaldığı için 3 MB, 5 MB gibi cüzi dalgalanmalar yüzünden her gün için 9,99 tl faturama eklediler. Daha evvel de internette yanlış bir pencereye bastığım için bir İnternet hizmet şirketi benden haftalık 19 tl servis bedeli kesti. Sonra müşteri hizmetleri sohbet, reklam sitelerine bağlantımı kesti, durum düzeldi. Demek istediğim Vodafone böyle şeyleri fırsat bilip faturaları şişiriyor, fahiş fiyatlar ortaya çıkıyor. Şirket kendisini böyle zenginleştiriyor. Müşteri Hiz. elemanlar şikayetimi iletmediği gibi müşteriye karşı küstah davranıyorlar. 'Sizin hatanız, bizlik birşey yok. Şikayetinizi iletmeyeceğiz, diyebiliyorlar. İllaki İngilitere'nin Ceo'sunu bulup Vodafone'u oraya mı şikayet edelim
Okunma : 1104