Hiçbir talebim olmadığı halde 26.08.2017 tarihinde gelen mesajla güvenli depo 100 GB paketiniz başarıyla tanımlanmıştır diye bir mesaj geldi. Ne olduğunu bile anlamadığım için dikkate almadım. Ama faturama 4,90 tl yansıtılmıştır ve 13.09.2017 yine mesaj ile 16.09.2017 tarihinde 4,90 tl karşılığında yenileneceğini bildiren bir mesaj geldi. İptal etmek için 7000'e mesaj attım ama hatalı mesaj attınız cevabı geldi kontrol ederek tekrar attım yine hatalı cevabı geldi 3 kez tekrar kontrol ederek aynen mesajda yazdığı gibi yazarak gönderdim yine hatalı mesaj uyarısı geldi müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümde 26.08.2017 tarihinde onay vermişsiniz cevabını aldım. Hiçbir şekilde talebim onayım yok, kaldı ki bu servisin ne olduğunu ne işe yaradığını bile bilmiyorum zaten kullanmadım da. İnsanların talep ve onay vermediği servisler adı altında haksız paralar faturalarına yansıtılıyor.
Okunma : 4208Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.