Vodafone Faturaya Onaysız ve Haksız İlave Edilen Ücret

Hiçbir talebim olmadığı halde 26.08.2017 tarihinde gelen mesajla güvenli depo 100 GB paketiniz başarıyla tanımlanmıştır diye bir mesaj geldi. Ne olduğunu bile anlamadığım için dikkate almadım. Ama faturama 4,90 tl yansıtılmıştır ve 13.09.2017 yine mesaj ile 16.09.2017 tarihinde 4,90 tl karşılığında yenileneceğini bildiren bir mesaj geldi. İptal etmek için 7000'e mesaj attım ama hatalı mesaj attınız cevabı geldi kontrol ederek tekrar attım yine hatalı cevabı geldi 3 kez tekrar kontrol ederek aynen mesajda yazdığı gibi yazarak gönderdim yine hatalı mesaj uyarısı geldi müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümde 26.08.2017 tarihinde onay vermişsiniz cevabını aldım. Hiçbir şekilde talebim onayım yok, kaldı ki bu servisin ne olduğunu ne işe yaradığını bile bilmiyorum zaten kullanmadım da. İnsanların talep ve onay vermediği servisler adı altında haksız paralar faturalarına yansıtılıyor.

Etiket : vodafone güvenli depo 100 gb paketi iptal sorunu Okunma : 4213

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)