Vodafone Faturamı Ödemek İstedim Ama Beni İcraya Vermişler

Vodafone faturalı hat kullandım benden dolayı kaynaklanmıyor bir sorun karşısında mağdur edilen ben oldum. Fatura miktarı müşteri hiz. görüşme yaptığımda 580 küsür olarak belirtildi, ödemek için bayiye gittiğimde miktar 880 küsür olarak görünüyor denip benden ücretin tamamı talep edildi. Müşteri hiz. tekrar arayıp görüştüm, kendi sistemlerinde görünen ücreti ödemem yeterli olacak dedi ben de bayiden ödedikten sonra dekontu aldığımda kalan göstermesin, düzeltin siz de ne görünüyorsa burda da o görünsün ödeyelim dedim sorunu düzeltmek yerine beni avukata vermişler yasal takibe girmişim. Yasal takibe girdiğimi öğrenince icralık olmadan avukatın bilgisini verin onunla görüşüp sorunu çözme teklifi sunmama rağmen halen 2 ay geçti ama geri dönüş yapılmadı. Geçen zaman borcun yükselmesi faizlenmesi anlamına geliyor. Faiz işlemiyor olsa bile geri dönüşün bu kadar uzamaması ve bir tüketicinin bu kadar mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyor ve sizden yardım istiyorum.

Okunma : 948

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)