Vodafone tam olarak 6 aydır yanlış fatura kesmektedir. Sabit ücretim 155 tl'dir. Mart 2015'de yazılı olarak bunu bildirdim. Fakat Nisan 2015 ve Mayıs 2015 faturalarım da yanlış geldi. Ocak 2015 ve Şubat 2015 faturalarında fazla kesilen toplam 30 tl'nin 15 tl'sinin iadesi yapılmıştır. Fakat mayıs ayı faturam 134 tl yerine 167 tl gelmiştir. Her ay yanlış faturalar yüzünden saatlerce zaman kaybına uğramaktayım. Müşteri temsilcileri de mağduriyetimi giderememektedir.
Okunma : 1215Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Ben vodafone'un 32 tl paketine uye oldum 2 fatura 84 tl, 3.cu faturam 60 kusur, hic kimseye ulasamiyorum.