Her ay rutin görüşmelerimin dışında ekstra görüşme yapmamama rağmen faturam herzamankinden iki kat geldi. 520 lerde bir faturayla karşılaşınca faturada bir hata olduğunu düşünerek şikayet bildirimi yaptım. Fakat bugün gelen bir mesaj herhangi bir yanlışlığın bulunmadığını söylediğinde şok oldum. Vodafone ekstralandırdığı şeyleri bilgilendirme olarak belirtmeli. Yoksa bu mağduriyetler artacak ve vodafone benim gibi birçok müşteri kaybedecek. Vodafone şirketinin paraya ihtiyacı var sanırım ama müşterileri mağdur etmekten geçmiyor bunun yolu.
Okunma : 1807Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.