Vodafone eskı hattım kısıtlı durumdayken faturasını odedıgım halde kullanamadım devır ıslemı yaptım devır ıslemı yapan bayii eksık evrak gonderdıgı ıcın vodafone merkeze hattım bloke oldu ve magdur oldum. 1 ay boyunca actıramadım ve kullanamadım. Ardından gıttıgım bır bayı en azından yenı hat verelım daha da magdur olmayın dedıler yenı hat aldım ve dıger bloke olan hattımın kullanmadıgım bloke oldugu ve kısıtlı durumdayken olan faturayı bana yansıttılar ve odeme ıslemı yapmam ıstenıyor. Ben bu konuda magdur oldugum ıcın ve tamamen vodafone bayısının hatası yuzunden hattım bloke oluyor ve kullanmadıgım faturayı odemek ıstemıyorum dogal olarak. Müşteri Temsilcileri ile gorustum kayıt olusturdular fakat hala gerı donus almadım. Ne yapabılırım bu konu hakkında?
Okunma : 1828Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.