Şirketteki hatlarımızı 2014 aralık ayında vodafone'a taşımıştık. Bir de dışarıda kullanmak için 15 Gb'lık data hattı aldık. 2 yıl taahhütlü. Ocak 2017 itibariyle hatlarımızı başka operatöre taşıdık, fakat data hattımızı taşımadık. Artık ihtiyaç kalmadığından kapatmak istedik fakat karşımızda muhatap bulamadık. Kendi web sitesinde kurumsal bayisi olarak gösterdiği Bemar Dil Kursuna (İzmir) gittim fakat bayiliği 1 yıl önce bitmiş. Halen web sitesinde bayi olarak görünüyor, ayrıca müşteri hiz. de oraya gönderdi. Müş. Hiz. kurumsal abonelerin iptalini yapmıyormuş ve beni bayiye gitmeye zorladı. İzmir'de 3 tane bayi var ve biri dediğim gibi iptal, diğerine (Ekinci) tlf ulaşamıyorum sürekli meşgul. Bornova'daki bayi tlf müş. hiz.'ni arayıp evrakları fakslayıp iptali isteyebileceğimi söyledi ve öyle yaptım. Abone yapmaya çalışırken mangalda kül bırakmıyorlar ama sonuç ortada. Bir daha asla Vodafone üyesi olmam ve kimseye de tavsiye etmem.
Okunma : 831Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.