Vodafone bir yıllık sözleşmemi tamamladığım halde 30 tl olan fatura 60 tl olarak geldi, sebebini sorduğumda sözleşme tarihi 23:59:59 itibarı ile olmazsa sözleşmeyi bozuyormuşum o oyüzden ceza uygulanmış.
365 gün biifiil faturayı aksatmadan kullandığım halde böyle mantık dışı cevap aldım, konunun düzeltilip 30 tl olursa ödeyeceğimi söylediğimde mahkeme yoluyla alacaklarını söylediler. Şu an faturayı ödemedim, konu hakkında bilgi istiyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.