NİLAY O.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Vodafone Borcumuz Olmadığı Halde Kara Listeye Aldı
Eşim uzun senelerdir Vodafone müşterisi birden fazla Vodafone hattı vardı fakat birçok hattını Vodafone müşteri hizmetlerinin sorunlarına çözüm bulamamasından dolayı değiştirdi. Son olarak kullanmakta olduğumuz Vodafone ait hattımızın tarifesini değiştirmek istedik ancak ismimizin borcumuz olmamasına rağmen kara listede olduğunu öğrendik. Müşteri hizmetleri vasıtasıyla birden fazla kayıt oluşturduk durum düzelsin diye ama yaklaşık 2 aydan fazla süredir hiçbir çözüm bulamadık. Hiç bir geri dönüş olmadı, müşteri hizmetlerini defalarca arayıp nedeni sorduğumuzda ellerinden bir şey gelmediğini ilettiler. Gene Vodafone ve gene sorunlar çözülmüyor. 3 gün içerisinde çözüm bulamazsak son kalan hattımızı da Turkcell'e taşıyoruz.
Okunma : 1230ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor
21 Nisan 2023 Neşet Ö.
-
Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor
20 Nisan 2020 Musa K.
-
Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş
5 Nisan 2020 İsmail D.
-
Turkcell Superbox Tam Bir Kanser
4 Nisan 2020 Şahrud H.
-
Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor
2 Nisan 2020 Aleyna D.
-
Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor
8 Ağustos 2018 Murat T.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
Ben de aynı dertten kullanmadığım bir numaradan cep aran açık kalmış, o yüzden kara listeye almışlar. Borcum var mı yok, ödemediğim fatura var mı, o da yok. Bu saçma yasak niye. Dilekçe ve faks çektim, yasak kalkmadı. Benim iletişim hakkımı engellemeye ne hakkınız var. Çözüm bulan var mı acaba, saygılar.