Vodafone Bir Faturada Çift Tarife Ücreti Aldı

Yaklaşık bir ay önce vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak farklı tarifeler hakkında bilgi verildi ve yeni bir tarife önerildi. Yeni tarifeye geçmeyi kabul ettim, telefonda "tarife değişikliğinden kaynaklanan ücret farkı olabilir" dendi. Doğal olarak bunun ayın bir kısmı eski, bir kısmı yeni tarifeden ücretlendirileceği için oluşacağını düşünerek kabul ettim.Bu ay faturam normal tarifenin iki katı geldi. Hesap kesim tarihinden iki gün sonra tarife değişikliği olduğu için bir ayda hem eski tarife hem de yeni tarife faturaya yansıtılmış. Müşteri hizmetlerine şikayette bulundum ama telefon konuşmasında ücret farkından bahsedildiği için itirazımı kabul etmediler.

Etiket : vodafone fatura şikayetleri vodafone çift tarife faturası Okunma : 1355

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)