Geçen ay 145 tl fatura ödemek zorunda kaldım, bana bundan sonra ödemeyeceksiniz dedi müşteri hizmetleri. Bu ay da 95 tl fatura geldi ve müşteri hizmetlerini aradığım zaman baştan savma ilgisiz davranıyorlar.
11 seneden fazla vodafone kullanıyordum, böyle olacağını bilsem hiç kullanmazdım bu hattı. Artık kimseye tavsiye etmeyeceğim, bu kadar olmaz arkadaş, ne müşteri hizmetleri ilgileniyor ne de verdikleri numarayı aradığım zaman geri dönüş yapılıyor, baştan savma ilgileniyorlar ve beni 2 aydır kullanmadığım şeylerin ücretini ödetmek zorunda bırakıyorlar.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.