Ben reklamlarda bas bas bağırdıkları güya ayrıcalıklı red abonelerinden biriyim. Üzerime bir faturalı bir de kontörlü hat var. Geçen gün bu hattımı faturalı ya çevirmek için vodafone abone merkezine gittim. Bana kara listede olduğumu söylediler, sebebini sordum ve bir aydır da sebebini soruyorum, çeşitli mazeretlerle oyalayıp durdular. En son dilekçe ve kimlik fotokopisi gönderdiler ama yine sonuç yok. Bugün abone merkezine gittim merkez o kadar çaresiz kaldı ki bana başka operatöre hattınızı taşıyın, vodafone bu konuda hiç bir şey yapmıyor dedi. Şok oldum kaldım, tüketici haklarına başvuracağım. Ayrıca yurt dışındaki vodafone merkezine İngilizce yazacağım.Türkiye'de vodafone kalitesini görsünler.
Okunma : 1475Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.