06-15.04.17 tarihleri arasında vodafone müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmeler dahilinde yanlış bilgilendirildim. Mart 2017 dönemine ait faturamın bilgilendirme mesajları tarafıma iletilmemiştir. Yukarıda belirttiğim tarihler arasında vodafone müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmeler doğrultusunda bilgilendirme mesajlarını aldığım tarafıma belirtilmiştir. 14.04.17 tarihinde yaptığım bir diğer görüşmede ise mesajların tarafıma iletilmediği söylenmiştir. Yukarıda bahsi geçen mesajların tarafıma iletilip iletilmediğinin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Okunma : 854Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.