Vodafone Beyanda Sahtecilik ve İşlemsizlik

Selamlar, aylardır kullandığım faturasız hattın vodafone tarafından aranarak faturalı hatta geçmesine onay vermiştim. Arayan kişi taahhütün olmadığını "ilk ay"dan sonra faturasıza geri dönüş işleminde cayma bedelini ödeyeceğimi söylemişti. İlk ay bunu "denedim" ve ay dolmadan faturasıza geçme işlemi yapmak istediğimde kesilmiş faturanın ödenmesi gerektiği söylendi ödedim. Daha sonra defalarca faturasıza geçme talebi gönderdim, farklı kanallarda. Uzatmak istemiyorum. Süreç sonunda bana 3 ayrı fatura + 36 liralık cayma bedeli kesildi. İptal işlemi yapılmıyor, şubeye gitmem isteniyor. Tavsiyem vodafone kullanmayın, kullananları uyarın. Kesinlikle şunu yapalım mı buna geçirelim mi konulu telefonları dinlemeyin, kapatın. Hiç bir şirket kaybedeceği (müşterisinin kazanacağı) bir uygulama için sizi aramaz. Ben bugün bunu bir kez daha anladım.

Okunma : 723

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)