Aylarca uğraştım ama Vodafone bana mobil imza hizmeti veremedi ben de başka firmadan yeni hat alarak mobil imza aldım ancak vodafone veremediği hizmet için her ay bana mesaj gönderiyor ve ücret kesiyor. Her ay arayıp iptal edin hizmet veremediniz diyorum tamam diyorlar ama bir yıldan beri yine her ay mesaj atıp ücret kesmeye devam ediyorlar. Derdimi anlatamıyorum, dakikalarca beni bekletiyorlar ücretli müşteri hizmetlerinde, bir de öyle para kesiyorlar sonra yetkilimiz sizi arayacak diyorlar, arayan soran yok. Bunlarla ne yapacağımı şaşırdım. Dalga geçiyorlar resmen, veremediğiniz hizmetin ücretini niye, nasıl, hangi hakla kesersiniz.
Okunma : 731Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.