7 ocak 2017 numaramı bir başka şirkete taşıdım, vodafone beni bilgilendirme yapmaya gerek görmeden 6 ocak 2017'de sözleşmemi yenilemiş ve ben bir gün sonra numaramı taşıdıgım için bana 93 tl gibi bir sözleşmeyi bozma cezası faturası çıkartmış. Bana sormadan kendi kendine onaylanan sözleşmenin bedelini ödedim ama buna da suskun kalamam. O kanpanya bu kampanya gecenin bir yarısında bile mesaj gönderen vodafone benim bilgim dışında bu sözleşmeyi haber veremez miydi, buna hakkım yok muydu. Sormadıgı kendi onayladıgı sözleşmeye bir de ceza faturası kesme hakkına mı sahipti. Ben bir ömür vodafone olma sözü vermedim ki. Yetkililerin bu sorunuma bir çözüm bulması ve tüketicileri bu tür oyunlara getiren firmaların ceza alması taraftarıyım. Teşekkür ederim.
Okunma : 833Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.