Vodafone Bayisinin Hatası Yüzünden Yüksek Fatura Ödüyorum

Vodafone; Geçen yıl yurtdışındayken hattımı fazla kullanmadığım için kontörlü hatta geçmiştim. Ağustos'ta döndüğümde yeniden faturalı hatta geçmek için Çekmeköy'deki vodafone'a gittim derya iletişim. İki hattım için de aylık her bir hat için 35-39 tl olacağı söylendi. Taahhüt belgelerini imzaladım. Ancak her ay 50 tl'yi aşan fatura geldi. Fazla konuşmuş olabilirim diye düşünmüştüm. Ancak ikinci hattımı kullanan eşimle de görüşünce onun da faturasının her ay 50 tl olduğunu anladım. Haksız yere fazla para ödemişim. Vodafone'u aradım, taahhüt yapmadığım için böyle olduğu ve bayiden konunun araştırılacağı söylendi. 1 gün sonra da hata yok mesajı geldi. Bayi hatasının faturasını ödemek istemiyorum.

Okunma : 962

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)