Vodafone Bayisi Lider İletişim Müşterisini Mağdur Ediyor

Türk telekom mobil abonesiyim, 09.02.2018 abonelik taahhutüm sona ereceğinden 04.02.2018 Vodafone bayine giderek Vodafone'a geçmek için başvuru yaptım, araştırmalarımdan dolayı operatörler arası geçiş süresinin en geç 5 günde sonuçlandığını biliyorum. Bundan dolayı 08.02.2018 hala geçiş işlemlerimin yapılmaması üzerine Vodafone bayine gidip işlemimin durumunu sorduğumda yetkili bana bugün yarın geçişiniz olur dedi ben de peki deyip ayrıldım. Sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda bana bayinin giriş işlemlerini daha dün (07.02.2018) yaptığını söyledi yani başvurumdan 3 gün sonra, dolayısıyla taahhüt tarihi olan 09.02.2018 tarihine geçiş işlemim yetişmeyecek ve de bana Türk Telekom ayrıca fatura gönderecek ben de sinirlenip işlemi iptal ettirmek için tekrardan bayi ile görüştüğümde hiç bir şey yapamayacaklrnı söyldler, bu durumda benim suçum nedir?

Okunma : 691

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)