02.06.2014 tarihinde sim kartım yeni aldığım telefona uymadığından mikrosim almak üzere Gazipaşa vodafone bayisine gittim. Çalışan elemanlardan biri yeni bir mikrosim almak yerine sim kartımı 2 tl karşılığında kestirebileceğimi söyledi. Ardından kesti ve telefonuma tekrar simi takmaya çalışırken her iki sim yuvasını da dağıttı ve telefonumu kullanılamaz hale getirdi.
Çözüm olarak da bu telefon artık bir işe yaramayacağı için yeni bir telefon satmayı önerdi. Vodafone'u bu tarz bayilerle çalıştığı için tebrik ediyorum. Telefonumu bozan Cenk iletişim vodafone zonguldak vayisinden şikayetçiyim. Ayrıca şikayetimle ilgilenmeyen vodafone'dan da şikayetçiyim.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Zonguldak vadofone bayi cenk iletişim'e telefonu yaklaşık 3 ay önce tamir yapılması için verdim. İstanbul destek bilişim servisine telefonu yolladılar telefon gitti geldi, geldikten sonra sim kart hattı okumadı 10 gün önce tekrar tamire gitti destek bilişimi arıyorum telefon gelmedi diyorlar. Cenk iletişimdekiler zaten Allah'lık hiç birş ekilde müşteri ile ilgilenmiyorlar, yetkilileri soruyorum tatile gittiler ne zaman gelirler bilmiyoruz diyorlar. Dingonun çiftliği bir müessese bana göre artık hakkımı tüketici haklarında arayacağım.