Başkent gsm ltd. şti firmamızın gsm hatlarını taşıma işlemi gerçekleştirdiler, kendilerine taşıma işlemi için imza ve gerekli belgeleri verdikten sonra hiç bir şekilde satış sonrası hizmet alamadık. Taşıma işlemi için firmamıza S6 telefon cihazı taahhütte bulundular şimdi kabul etmiyorlar, kendilerinden yazılı belge almamıza rağmen hiç bir şekilde gerekli kişiler veya satış danışmaları ile irtibat kuramamaktayız. Sürekli telefonlarımızı meşgule atıp daha sonra size döneceğim diye trajı komik bir şekilde sms atıyorlar. Ayrıca taşınması işleminde vermiş oldukları ay sonu fatura üretiminde taahhütleri yerine gelmemektedir. Vodafone ailesi nasıl böyle bir şirkete yetki vermiş anlamıyorum. Vodafone belki gerekeni yapar.
Okunma : 1726Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.