Bayinize engelli tarifesi için gittim bana ''müşteri hizmetlerini ara bayi olarak bizim yetkimiz yok'' dendi. Müşteri hizmetlerini aradım ''biz değil bayinin yapması gerekiyor'' dediler. Telefonla bayi ve müşteri telsilcisi görüştü fakat bayii ''ben değil sen yapacaksın'' diye diretti. 2 aydır benim tarifem yok ve bayi hala yapmamakta direniyor. Engelliye bir engel de bayi koymamalı. Vodafone bayilerini denetlemeli ve gereken yaptırımı uygulamalı.
Okunma : 4044Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.