Merhaba, haftasonu sultanbeyli atlas avm vodafone bayisine gittim. 4 adet vodafone hattımız var. 1 tanesi fazla olduğundan iptali için ilgili bayiye girdim. Hafta içi çalıştığım için en uygun zaman haftasonu ve avm'lerde bulunan bayiler. İşyerinde bulunan arkadaş iptal için sistemlerinin çalışmadığını müdürle görüşün dedi. Müdür cebiyle görüşme yaptığı için sonradan müsait oldu ve iptal sistemleri çalışmadığını söyledi. Peki yeni hat alabilir miyim dedim tabi hemen satışını yapalım dedi. İptal için dilekçe alıp pazartesi işleme alamaz mısınız dediğimde de müdürün verdiği cevap (siyah giyimli) "Gülme bikere almıştık arkadaş kaybetmiş ondan beri risk almıyoruz''. Haftasonu pardon kaç iptal işlemi geliyor; cevap:1/2. Bir iki tane dilekçeyi kaybedip yanlış giren bu nedenle de işlemimi yapmayan bu firmayı kınıyorum. Eski bir vodafone çalışanı ve 17 yıllık abone olarak tüm hatlarımı başka firmaya geçirmeye karar verdim. Satış odaklılık hizmet kalitesiyle olur.
Okunma : 1062Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.