24 ay önce Ağrı patnos bayini taşpa iletişim'den almış olduğum htc one cihazı garantiye göndermeleri için geçen temmuz ayında talepte bulundum. Red hizmetinden faydalanmak istedim. Cihazımı garantiye göndermelerini ve yerine kullanmam için cihaz istedim. Bana yardımcı olmadılar kendi imkanlarım ile 3 seferdir servise cihazı gönderiyorum. 12-05-2015 tarihinde gene gittim, bayiniz şikayet ettiğim için bana hizmet vermeyeceklerini söyledi. Bende 7008 aradım sorunun dile getirdim, müşteri temsilcisi Arda beyde bayiyi savundu. Yaptırımın yapılmasını istiyorum ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum. Geri dönüş sağlanmaması durumunda yasal yaptırımı için yetkili makamlara şikayet edeceğim.
Okunma : 1089Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.