16.03.2015 tarihinde abonesi olduğum Bimcell telefon operatöründen Vodafone telefon operatörüne numaramı taşımak için başvuruda bulunmuştum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen numara taşıma işlemiyle ilgili hiçbir işlem yapılmamış. Bana "başvurunuz süre aşımına uğramış ve sistemden düşmüş, başvuru bilgileriniz ana merkez tarafından imha edilmiş, tekrar başvurun. " dediler. Kimlik fotokopi ve üzerinde anne kızlık soyadımın da yazılı olduğu başvuru formunu kaybetmişler. Şahsımla ilgili bilgilerin çalınmasından ve bu bilgilerle yasal olmayan yollarla işlemler yapılmasından korkuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bana bu fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederim.
Okunma : 1132Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.