Vodafone ana bayine tarifem üzerinden samsung cihaz almaya gittim fakat yetkili arkadaş kendi ürünleri olan ultra smart 6 önerdi, cihazda görüntülü arama var mı ve şebeke durumunu sordum arkadaş görüntülü arama var deyip şebekesinin de iyi olduğunu söyledi. Cihazı aldım eve gittim şarja bağladım açtığımda şebeke sorunu, donma olduğunu ve görüntülü arama olmadığını farkettim. Aynı gün cıhazı iade etmeye gittim iade almadılar, biz satıcıyız deyip hakem heyetine başvurmamı söylediler. Aradan iki ay geçti mağdur oldum cıhazı kullanamadığım için, ana bayiye bıraktım servıse gönderdiler iade almıyorlar. Mağduruyetimin giderilmesini arz ederim.
Okunma : 1017Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.