Vodafone.com.tr; Merhaba, ben bir yıldır vodafone kullanıyorum, beni 9 şubat'ta vodafone'dan aradılar 13 şubat'ta kontratınız bitiyor denildi, kullandığım iki hattım var.
Vodafone olan ikisi de hesabını bilen midi idi, tarifemin birini duran ekstra yaptık. Sözde 29 tl olacak, diğer hattım da 26 tl gelecekti. Bu ayki faturanın biri 56.17 tl diğeri 28.92 tl geldi.
Vodafone müşteri temsilcisini aradım, kontratım bittikten sonra geçtiğimi söylüyor. Mantıksızlık şu ki, iki faturamın arasındaki fiyat farkı çözüme kavuşturulmadı.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Turkcell faturalı hattıma yüksek fatura geliyor, çok kısıtlı görüşme yaptığım hallde. benim ayda 30 tl ödemem gerekirken ben 50 tl ödüyorum.