Vodafone; her yöne midi 500 sms paketi, hattımda bakiye olduğu sürece yenileniyordu. Nisan ayının 27'sinde hattıma bakiye yüklediğimde de sms paketi yenilendi ancak Mayıs ayına girdiğimizde yani tam 4 gün sonra paket iptal oldu. Ayın sonunda iptal olacağı bilgisi verilmediği halde, 4 gün kullandığım mesaj paketine 9 lira talep edilmesinden şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Teşekkürler.
Okunma : 1648Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.