Vodafone Ara Fatura İtirazı

Vodafone Fatura;
2013 kasım ayı son haftasında yıllık taahhüt süremin bitmesine bir hafta kala vodafone çağrı merkezi tarafından aynı tarifemin bir yıl daha uzatılması için aradılar.

Ben görüşmemde 25 tl olan yıllık aboneliğimin aynı şekilde devam ettirilmesi halinde uzatılmasını, ara bir fatura ücreti gelecekse kabul etmeyeceğimi ısrarla söylediğim halde bu telefon kayıtlarında da mevcuttur, 25tl olan faturam 48 tl olarak geldi. Vodafone çağrı merkezini itiraz için aradığımda şikayetimin araştırılıp mesajla cevap verileceği söylendi. Gelen sms cevabında herhangi bir hata olmadığı yazıyordu. Demek ki ben söylediklerimi yanlış hatırlıyorum.

Fazla alınan 23 tl nin iade edilmemesi durumunda, kaç yıllık vodafone abonesi olarak taahhüdüm sona erdiğinde bütün üzerime olan hatları başka bir gsm operatörüne taşıyacağıma buradan tarafınıza bildiriyorum. Ben vodafone'dan yıllardır memnun olan bir müşteriniz olarak bu etik olmadı. Bu yanlışlık nereden kaynaklanıyorsa düzeltilmesi dileğiyle. Saygılarımla.

Etiket : vodafone tarife şikayet vodafone fatura şikayet vodafone şikayetleri vodafone kullanıcı yorumları vodafone haksız fatura vodafone taahhütlü tarife faturası Okunma : 1897

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)