Vodafone Anlaşmaya Uymuyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 102757   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Anlaşmaya Uymuyor

4 Şubat 2017 00:03 Serap D. İzmir

1 kasımda vodafone olan faturalı hattımi 33 liradan akil küpü duran tarife olmak üzere yeniledim fakat şubat ayında olmanıza rağmen 41 lira tarife ücreti ödüyorum. Müşteri hizmetleriyle en az 7 defa ücretli olarak ve en az 15 dakika boyunca konuşmama rağmen hatanın sistemden kaynaklandığını çözüm sağlandığını ileri sürerek hala çözüm saglanmadi, tüketici haklarına başvurarak sözleşmenin ve müşteri hizmetleri kaydımin incelenmesini talep ederek hukuk yoluna başvuracağım. Sözleşmeye uyulmadığının tespitini isteyeceğim.

Okunma : 1062
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Emine B. 4 Şubat 2017

30.1.2017 ptesi günü 0532445** nolu tlf vodafone'a taşıdım. 2.2.2017 perşembe günü eski operatör turkcell devreden çıktı. O saatten şuana kadar telefon hattim tanimlanmadi cok magdur durumdayim, tazminat hakkim saklı kalması üzere şikayetinin dikkate alınmasını istiyorum.

Cevap yaz 0 0
Türk Telekom Port Var İnternet Yok Tozlu.com Paramı İade Etmiyor