09.07.2017'de Küçükyalı'da bulunan Vodofone Kaplan iletişime eşimle beraber telefon almaya gittik. Bize bir kampanyadan bahsedildi ve biz de almaya karar verdik. İşlemlerimizi bitirmeye yakın size yanlış bilgi verdik dediler. Bize anlatılan kampanya iki adet ıpone 6S telefondu. Ancak işlem bittikten sonra bir telefon 6 diğeri 6 S dediler biz de istemiyoruz dedik. İptal ettik dediler 2 gün içerisinde aranacağımız söylendi ama hala işlemimiz iptal olmadı. Kredi kartımdan 399 tl çekildi o da iade olmadı. Güncel faturamızda iki tane telefon almışız gibi kesilmiş. Aradığımızda ya da bayiye gittiğimizde sürekli e-mail atıyoruz deniliyor ancak ortada hala bir şey yok paramızı geri alamadık ve hala faturamız güncellenmedi.
Okunma : 757Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.