Yaklaşık 6 ay önce Başkent Vodafone şirketimize ait hatların iptal edilmesi için yazılı olarak başvuruda bulunduk. Ancak hatlarımızın iptal etmediler, edilmemesi ile ilgili olarak da tarafımıza bir dönüş yapılmadı. Aracı kurumsal şube firmamıza ait belgelerimizi bulamamaktalar, sebebi konusunda da bir cevap alamıyoruz, araştırmalarım neticesinde Vodafone ve Başkent Gsm hizmetleri müşterilerin kimlik bilgileri ile açık hatlar açıp sattığını duydum. Firmada evraklarımı geri istiyorum ancak bir türlü geri dönüş yapılmamakta. Vodafone ve Başkent Gsm hizmetleri kişisel belgelerimizle ortak olarak boş hat açıp satmaktalar. 6 aydır faturalar gelmekte ve hala hatlar iptal olmadı.
Okunma : 1165Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.