Vodafone 800 TL Fatura Kazığı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 126073   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone 800 TL Fatura Kazığı

13 Nisan 2018 18:05 Ahmet A. Manisa

Vodafone bir anda arayıp 800 tl borcum olduğunu söyledi. Faturalarımı düzenli ödediğimi söylediğimde, dakikalarımın bittiğini ve ara fatura oluşturduklarını söylediler. Dakikalarım 28 martta bitmiş, 29 martta bana gelen sms'te faturamın 100 tl'ye ulaştığı yazması üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Sistem hata yapabiliyor mesajı dikkate almayın cevabı verildi. Meğer benim faturam 1 günde 100 tl'ye ulaşmış ve müşteri hizmetleri beni borcun yok diyerek yanıltmış. Hakkımı her mercide arayacağım. Vodafone kullanan arkadaşlara tavsiyem hatlarını başka operatöre taşısınlar.

Okunma : 1429
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

İpek İ. 23 Nisan 2018

Vodafone müşteri hizmetleri yanlış ve eksik yönlendirme ve fatura aşma sonucunda 342 tl borcum bulunuyor, insanları somurmekten başka bir işe yaramayan bu operatörden şikayetçiyim.

Cevap yaz 0 0
Derimod Botlar 2-3 Ay İçinde Yırtıldı Firma Ürünlerin Arkasında Durmuyor Yurtiçi Kargo Niğde Şubesi Bu Nasıl Berbat Bir Çalışma Ahlakıdır