Vodafone.com.tr; Ben daha önce genç avantaj tarifesi kulanıyordum faturam çok fazla gelmeye başlıyınca faturamı değiştirdim bu sefer her yöne 500 dakika, 5000 sms ve facebook.
Bana müşteri temsilcisi, ayda bu saydıklarım 25 tl'ye olduğunu söyledi, şuan 67 tl fatura çıkarmış. Benim orada konuşmalarımın ses kaydı mevcut. Ne yani kendi personelinizi bana karşı haklı mı çıkaracaksınız.
Bir de bana diyor ki iptal ediyorsan et, müşteri memnuniyeti bu mu! Benim şuan yanımda çalışan 50 personel var bir çoğu vodafone bunları iptal mı edelim yani!
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.