Kütahya Tavşanlı Ovacık köyüne her yıl 1 ay tatile geliyorum. Önceden sadece görüşme hizmeti kullanırken hiç sorun yaşamadığım vodafone hatlarımda ve hatlarımızda son 2 yıldır resmen çile çekiyoruz. İnternetin neredeyse hiç çekmediği köyümüzde müracaatlara da herhangi bir dönüş olmuyor, çözüm zaten yok. Müşteri temsilciniz durumu anlattığımda "telefonunuzu kapatıp tekrar açın" diyor. Sorun 2 yıldır var dememe rağmen! Sonra o bölgede sorun ile ilgili çalışmalarımız devam ediyor dendi (2 yıldır devam ediyor, zerre ilerleme yok), 4 bucak g derken kastettiğiniz bu muydu acaba, en kısa sürede sizden çözüm bekliyoruz, aksi takdirde 3 kuruş aşağıya tarife satın alıp kullanamayacak olduktan sonra, 3 lira fazla verir rahatıma bakarım. Şuana kadar ilgilenmediğiniz için teşekkürler, sonra daha iyi olur inşalah.
Okunma : 892Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.