Vodafone 3g modem almak istediğimde modemi kullanacağınız yerden, başka bir vodafone hattan, vodafone'a mesaj atmamı söylediler. Mesajı attım cevap olarak 3g hizmeti alabileceğimizi belirten mesaj geldi. bunun üzerine bayiye gidip sözleşme yaptım. modemi alalı 3 ay oldu 3g hizmeti yok. Olmadığını vodafone kabul etmesine rağmen çözüm bulmuyor, iptal etmek istediğimde kampanya çıkış bedeli altında 100 tl aşkın para isteniyor. Benim suçum varsa cezasını çekerim ama suç vodafone'nun olmasına rağmen fatura bana kesiliyor.
Okunma : 1767Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.