Vodafone Yanımda uygulamsı ile 3 aylık 22 tl karşıığı Spotify üyelik aldık, mesaj ile onay bilgisi gelmesine rağmen Spotify kullanılamıyor, aktif hale gemedi. Müşteri hizmetleri ile birçok görüşmeye rağmen çözüm üreten kimse yok. Müşteri ilişkilerine yazı yazdık, 12 günlük bir süre ile dönüş yapacaklar. Numara taşımada gösterdikleri ilgi ve nezaket maalesef problem yaşadığınızda ortadan kalkıyor. Global bir firmaya hiç yakışmayan bir tutum. Benzeri şikayet yşayan arkadaşlar da var. Muhtemelen 22 tl'ye bir çizik atıp, farklı bir operatöre geçmek en uygun olanı.
Okunma : 759Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.