Telefon operatörleri ile anlaşmalı bazı firmalar nasıl olduğunu anlayamadım bir şekilde kişinin izni olmaksızın abonelik başlatıyorlar. Ben vodafone abonesiyim. Faturam geldiğinde ilk ay 297 tl olduğunu öğrendim. İkinci ay yüklü bir fatura gelmeyeceğini söylediler ve yine 208.30 tl fatura geldi. Bir takım oyun sitelerine abone olduğumu söylediler ve benim bundan fatura geldikten sonra haberim oldu. Ve bu durumdan insanların haberi olmadan abonelik başlatıyorlar. Operatör ile firma arasında birbirlerine yönlendiriyorlar. Gereğini arz ederim.
Okunma : 1867Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Yemin ederim bende de aynı dert var, son 2 aydır 30 tl olan sabit faturalı hattım 2 ay 31,5 tl geldikten sonra son 2 ayda da 98 tl geliyor, sebebini sorduğumdaysa internetten oyuna üye olmuşsunuz diyorlar ki benim telefonum nete bile girmiyor, peki bu oyunun adı neymiş benim onayıma kanıt olarak bu oyun sitesinde e-mail adresim veya onay belgem gibi bişey gösterin dememe rağman iptal edin biz ne oyun olduğunu göremiyoruz, kendiniz iptal edin diyorlar, bekir bey siz ne yaptınız.